Nossa empresa iniciou suas atividades no ano de 2021, começamos apenas como Despachante Médico Ailton Castro. Nossas instalações eram num espaço pequeno localizado na Rua Custódio Freire no Bairro Bosque, começamos organizando o espaço e deixando aconchegante para nossos clientes, e aos poucos divulgando, um a um os nossos serviços.
Abrimos nossas portas e começamos a trabalhar. Nessa época, com pouca estrutura, mas muita vontade de crescer. Tínhamos apenas uma colaboradora para atendimento aos clientes e eu – Ailton, que fazia todos os outros processos da empresa.
Buscamos, sempre, atender com zelo, rapidez e ética todos os nossos clientes. Foi assim que conseguimos ampliar nossa carteira de clientes.
Após seis meses fizemos a aquisição da Clinica Orthos de Fisioterapia, localizada no nosso atual endereço na Rua Alvorada nº 383 Bosque na Galeria Castro sala 02. A Clinica Orthos estava no mercado de forma consolidada há 15 anos, credenciada na Unimed prestando serviços de fisioterapia. Ao adquirirmos a Clinica de Fisioterapia ampliamos os tipos de atendimento na área fisioterápica, incluindo o Home Care. E o negócio se expandiu, em espaço físico e humano. Nosso trabalho ampliou de forma considerável, pois passamos a atender no mesmo endereço os serviços de Fisioterapia e do Despachante Médico.
Estávamos em meio a um dos maiores desafios da nossa geração, que foi a pandemia de Covid-19, em meio a tantas incertezas conseguimos crescer. Outro desafio, hoje já superado, era que os processos eram feitos de forma manual. Mas ao longo do tempo fomos modernizando o espaço, implantando sistemas, ampliando as parcerias, aumentando os tipos de serviços e sistematizando os processos.
Paralelo a muito trabalho, criamos várias estratégias de marketing para divulgar nossos serviços e chegar ao maior número de pessoas.
Ao final do primeiro ano fechamos o ciclo como uma empresa bem avaliada na prestação de serviço na Clínica de Fisioterapia Orthoss e Despachante Médico Ailton Castro pela Globo Sul Pesquisas de Satisfação – nos anos de 2022 e 2023, consecutivamente. No segundo ano de existência tivemos um crescimento de cerca de 30% comparado ao ano de 2022, com uma empresa saudável economicamente e com um corpo de cerca de 05 colaboradores direto e em torno de 10 prestadores de serviços.
Atualmente estamos iniciando mais um projeto audacioso – Cartão de Saúde Ailton Castro, que vai impactar a vida das famílias que não têm condições de pagar um plano de saúde. Esse cartão dará condições aos trabalhadores(as) de ter o direito de fazer consultas e exames com um valor que cabe no seu bolso.
Não é mais um produto no mercado, o cartão de Saúde Ailton Castro é uma forma que criei como uma alternativa para a população que precisa das demandas da saúde, e que não pode ficar esperando pela morosidade do serviço público para seu diagnóstico e tratamento de saúde. O cartão é uma opção de saúde particular como preço justo, pois nossa empresa tem em seu âmago um DNA social.
O SUS não consegue atender no diagnóstico em consultas com especialistas e exames complementares no diagnostico em um tempo rápido, onde permita o usuário iniciar o tratamento em menos tempo. Diante dessa deficiência, nosso objetivo é se fazer presente para diminuir essas problemáticas, pois a sua saúde é nossa prioridade.
Hoje, nosso maior patrimônio são nossos clientes e a referência positiva que eles propagam como usuários dos nossos serviços. São eles que levam o nome da nossa empresa mais longe. E é por eles, que diuturnamente trabalhamos para solucionar problemas relacionados a saúde.